أولوية مدعومة بالأدلة
افحص السلامة وصلاحية البديل وكفاية المعلومات قبل ترتيب الأولويات أو المفاضلة بين الحلول.
العودة إلى المسارات التدريبية
دورة أونلاين بالكاملT3.1بانتظار الإطلاق
إدارة صيانة المباني ومعداتها وأنظمتها وضبط الكلفة من واقع الممارسة
Building Maintenance Management, Asset Planning and Cost Control in Practice
تساعدك هذه الدورة على تنظيم إدارة صيانة المبنى ومعداته وأنظمته من واقع الممارسة. تبدأ بفهم طبيعة المنشأة وظروف تشغيلها وتحديد المسؤوليات ومستويات الخدمة، ثم تبني سجلًا واضحًا للمبنى والمعدات، وتختار منطق الصيانة وتراجع الأعطال المتكررة، وتخطط للعمل وموارده وموازنته وتوريده. تستخدم أمثلة من فنادق ومدارس ومجمعات ومنشآت صحية بحسب السياق، وتجرّب أداة لكل وحدة وتجمع النتائج في ملف إدارة صيانة لمنشأة تختارها. مدة التعلم المخططة 45 ساعة بما فيها التطبيق والمشروع والتقييم. التقييم جزء من التجريب، ويمكنك الرجوع إلى الوحدات والمتابعة من حيث توقفت. التعمق الفني في التشخيص والفحص والحلول التفصيلية مكانه T3.2.
قبل الالتحاق
طريقة الدراسة وخطة التعلم
مدة التعلم التقديرية 45 ساعة، تشمل قراءة المحتوى العربي والإنجليزي قراءة متأنية، ومراجعة الأشكال، وتطبيق الأدوات والتقييم، واستراحة ساعة لكل ثماني ساعات عمل. قد تختلف المدة بحسب خبرتك وسرعة قراءتك. هذه مدة تعلم ذاتي وليست قياس حضور أو اعتمادًا خارجيًا.
تركز T3.1 على الإدارة والقرار والتخطيط والمتابعة والتحقق، بأمثلة من الفنادق والمدارس والمجمعات والمنشآت الصحية. التشخيص والفحص والحلول الفنية التفصيلية تُستكمل في T3.2.
| الوحدة | الأداة |
|---|---|
| المقدمة — التعريف بالدورة وطريقة الدراسة | اختيار المنشأة ونطاق المشروع |
| M1 — إدارة الصيانة والسياق التشغيلي العربي | أداة تحليل سياق صيانة المنشأة |
| M2 — الحوكمة وسياسة المالك ومستويات الخدمة | أداة خارطة حوكمة الخدمة واستمراريتها |
| M3 — سجل المبنى ومعداته وأنظمته وهيكلها وأهميتها والبيانات | أداة بناء سجل المبنى ومعداته وأنظمته ودرجة الأهمية |
| M4 — استراتيجيات الصيانة والصيانة المرتكزة على الاعتمادية — مدخل مبسط | أداة اختيار استراتيجية الصيانة ومخطط RCM المبسط |
| M5 — تحليل الأعطال وتحليل السبب الجذري | أداة تحليل الأعطال وقرار عمق التحقيق |
| M6 — قابلية الصيانة والاستلام وتخطيط العمل | مختبر قابلية الصيانة وجاهزية خطة العمل |
| M7 — إدارة دورة أعمال الصيانة والأنظمة الرقمية | مركز ضبط إدارة أعمال الصيانة |
| M8 — إدارة الموازنة وتخطيط صيانة المبنى ومعداته وأنظمته وضبط الكلفة | مختبر الموازنة وكلفة دورة الحياة |
| M9 — المشتريات وقطع الغيار والعقود والتقادم | مختبر التوريد وقطع الغيار وإدارة المقاولين |
| M10 — تخطيط المالك وتقدير احتياجات فريق الصيانة ومؤشرات الأداء والمشروع المتكامل | مختبر تخطيط المالك ومؤشرات الأداء |
| التقييم النهائي | ساعة تخطيطية؛ بلا مؤقت |
التقييم والشهادة وشروط الدراسة
هل الدراسة ذاتية أم مباشرة؟
الدراسة ذاتية، بالعربية والإنجليزية، مع مقدمة وعشر وحدات وأمثلة وأدوات. لا توجد جلسات مباشرة مقررة حاليًا.
ما الذي أحتاج إليه قبل البدء؟
معرفة أولية بالمبنى وخدماته، وجهاز ومتصفح يتيحان القراءة وتجربة الأدوات، ومنشأة تعرفها أو حالة افتراضية معلنة لبناء المشروع. لا توجد شهادة سابقة إلزامية محددة.
كيف يُفتح التقييم وكيف أنجح؟
وفق خطة المحتوى، يُفتح التقييم بعد فتح الوحدات العشر. يضم 50 سؤال اختيار من متعدد، خمسة من كل وحدة، تُختار من بنك 100 سؤال. النجاح 70%، أي 35 إجابة صحيحة؛ لكل إجابة صحيحة درجتان دون خصم للإجابة الخاطئة. لا يوجد تقييم منفصل محسوب لكل وحدة.
هل التقييم محدد بوقت؟ وهل يمكن الرجوع إلى الوحدات؟
التقييم بلا مؤقت. يمكنك الرجوع إلى الوحدات والبحث ثم متابعة السؤال نفسه وتعديل الإجابات حتى التسليم. تظهر الإجابات الصحيحة والتفسيرات بعد التسليم فقط. يمكن الإعادة بعد عدم النجاح؛ أول نتيجة ناجحة تُعتمد نهائيًا وفق خطة المحتوى.
ما دور المشروع؟
تبني ملف إدارة صيانة لمنشأة تختارها، من السياق والحوكمة والسجل إلى الاستراتيجية وخطة العمل والموازنة والتوريد وخطة المالك. توثق مصادر المعلومات والفجوات ومبررات القرار والمسؤول والموعد ودليل القبول. المشروع والمراجعات التعليمية غير محسوبين في الدرجة الحالية، ولا يوجد تسليم مشروع إلزامي أو تصحيح بشري مقرر.
ما نوع الشهادة وهل تصدر الآن؟
الشهادة المستهدفة شهادة إتمام تعلّم مهني غير أكاديمية، بعد التحقق من الحساب والدرجة. لا تمنح مؤهلًا أكاديميًا أو ترخيص مزاولة؛ ويكمّل هذا التعلم التعليم الأكاديمي ولا يحلّ محله أو ينتقص من أهميته. تُصدر الشهادة من الحساب بعد اجتياز التقييم عند إطلاق الخدمة، وتشمل مدة التعلم التقديرية وشارة الخبرة المصرح بها وكود تحقق.
هل يُحفظ التقدم بين الأجهزة؟
نسخة المراجعة تحفظ موضع القراءة والمسودات والمحاولة في المتصفح الحالي. فتح الوحدة يسجل زيارة، وليس إثبات قراءة كاملة. نسخة الموقع تحفظ إكمال الوحدات وإجابات التقييم في حسابك. بيانات تطبيقات الأدوات تبقى في المتصفح؛ استخدم التصدير لنسخة احتياطية.
كم مدة الوصول وما سياسة الاسترجاع؟
الوصول للدورة الأونلاين لمدة 12 شهرًا من الشراء. يمكن طلب الاسترداد خلال 30 يومًا وفق سياسة الاسترداد المنشورة وشروطها، مع احترام الحقوق القانونية الإلزامية. موعد الإطلاق لم يُحدد، والتسجيل والدفع مغلقان حاليًا.
هل شراء الكتاب شرط لإكمال الدورة؟
لا. سعر الدورة 100 دولار ويشمل أنشطة المنصة وأدواتها والتقييم والشهادة عند استيفاء المتطلبات وافتتاح الخدمة. الكتاب الإلكتروني (e-book) الثنائي اللغة وعشرة تطبيقات مستقلة قابلة للتنزيل حزمة اختيارية بسعر 50 دولارًا، منفصلة عن الدورة. الأدوات التعليمية تستخدم داخل المنصة؛ الالتحاق وحده لا يفتح تنزيل الحزمة.
تأليف وإعداد الكتاب المصاحب: مصطفى عوني الموعد — إجازة بالهندسة المدنية | ماجستير إدارة | مدير مشاريع بناء.
للاستفسار والملاحظات: info@arab-professional-expertise-network.org
ماذا ستتعلم؟
من المعرفة إلى القرار المهني
تكلفة دورة حياة الأصل
اربط الإصلاح أو الاستبدال بتكلفة التشغيل والطاقة والتوقف والعمر المتوقع للأصل.
إدارة قابلة للمتابعة
حوّل سياسة المالك إلى خطط عمل ومشتريات ومؤشرات أداء، مع توثيق القرار والأدلة والإجراء التالي.
رحلة المسار
الوحدات التدريبية
افتح عنوان أي وحدة للاطلاع على موضوعها وهدفها. هذا استعراض للمنهج؛ الدروس التفصيلية تُتاح عند إطلاق الدورة.
M1إدارة الصيانة والسياق التشغيلي العربيMaintenance Management and Arab Operating Context＋
يميز إدارة الصيانة من إصلاح الأعطال؛ يحدد نطاق المبنى؛ يفسر أثر ظروف التشغيل؛ يبني ملف السياق وبيان المبادئ التي توجه الصيانة.
مخرج المشروع: ملف سياق صيانة المنشأة وبيان المبادئ التي توجه الصيانة: ما الذي تسعى الخطة إلى المحافظة عليه ولماذا؟
الأداة المصاحبة: أداة تحليل سياق صيانة المنشأة
M2الحوكمة وسياسة المالك ومستويات الخدمةGovernance, Owner Policy and Service Levels＋
يفصل المسؤولية والمساءلة والصلاحية؛ يحدد مستويات الخدمة والتصعيد؛ يضع ضوابط التأجيل؛ ينتج سجل حوكمة الخدمة واستمراريتها.
مخرج المشروع: سجل حوكمة الخدمة واستمراريتها: مستوى الخدمة، والمسؤول والصلاحية، وأزمنة المتابعة والتصعيد والتأجيل
الأداة المصاحبة: أداة خارطة حوكمة الخدمة واستمراريتها
M3سجل المبنى ومعداته وأنظمته وهيكلها وأهميتها والبياناتAsset Register, Hierarchy, Criticality and Data＋
يبني تسلسل السجل ومعرّفات ثابتة؛ يحدد البيانات ومصدرها؛ يقيم الأهمية بحسب أثر التعطل؛ يثبت المجهول ويخطط استكماله.
مخرج المشروع: سجل المبنى ومعداته وأنظمته منظم، وتقدير مبرر للأهمية الحرجة، وقائمة فجوات البيانات وخطوات استكمالها
الأداة المصاحبة: أداة بناء سجل المبنى ومعداته وأنظمته ودرجة الأهمية
M4استراتيجيات الصيانة والصيانة المرتكزة على الاعتمادية — مدخل مبسطMaintenance Strategies and Simplified RCM＋
يصوغ الوظيفة وفقدانها؛ يختار منطق التدخل؛ يفسر فترة P–F والوظائف الخفية؛ يبني كشف استراتيجية مبررًا قابلًا للمراجعة.
مخرج المشروع: جدول يربط عناصر المبنى ومعداته وأنظمته بنوع التدخل ومبرره ومحفز البدء والمسؤول وطريقة التحقق
الأداة المصاحبة: أداة اختيار استراتيجية الصيانة ومخطط RCM المبسط
M5تحليل الأعطال وتحليل السبب الجذريFailure Analysis, FMEA/FMECA and Root Cause Analysis＋
يفصل الحقيقة والفرضية؛ يسجل أنماط الأعطال وآثارها؛ يبرر عمق التحقيق؛ يحدد الإجراء ومسؤوله ودليل فعاليته.
مخرج المشروع: سجل فشل مختار يوضح الوظيفة والأثر والدليل والأسباب المحتملة وما يحتاج إلى تحقق والإجراء المقترح
الأداة المصاحبة: أداة تحليل الأعطال وقرار عمق التحقيق
M6قابلية الصيانة والاستلام وتخطيط العملMaintainability, Handover and Job Planning＋
يراجع الوصول والعزل والتسليم؛ يطابق الوثائق مع التجهيز؛ يبني خطة عمل وشروط جاهزية ومعايير قبول واختبار بعد الصيانة.
مخرج المشروع: خطة عمل تتضمن النطاق والموارد والتوقيت والتنسيق ومعيار الإغلاق والأدلة المطلوبة
الأداة المصاحبة: مختبر قابلية الصيانة وجاهزية خطة العمل
M7إدارة دورة أعمال الصيانة والأنظمة الرقميةMaintenance Work Management and Digital Systems＋
يدير الطلب والفرز والأولوية والجاهزية والجدولة والإغلاق؛ يربط CMMS/BMS بالدليل؛ يضبط ملكية البيانات والوصول والتغيير والاستمرارية.
مخرج المشروع: نموذج أمر عمل ومسار متابعة يربطان البلاغ بعنصر المبنى المعني والمسؤول والحالة والنتيجة والدليل
الأداة المصاحبة: مركز ضبط إدارة أعمال الصيانة
M8إدارة الموازنة وتخطيط صيانة المبنى ومعداته وأنظمته وضبط الكلفةBudget, Asset Planning and Cost Control in Practice＋
يحصر عناصر الكلفة؛ يميز التشغيلية والرأسمالية؛ يبني الموازنة؛ يقارن كلفة دورة الحياة على أفق موحد؛ يختبر الحساسية ويكتب مذكرة قرار.
مخرج المشروع: موازنة مرتبطة بالخطة، ومقارنة مبررة لبديلين على الأقل في قرار مختار، مع مصادر الكلفة والافتراضات
الأداة المصاحبة: مختبر الموازنة وكلفة دورة الحياة
M9المشتريات وقطع الغيار والعقود والتقادمProcurement, Spares, Contracts and Obsolescence＋
يحدد احتياج التوريد وقبول القطعة؛ يبرر توفير قطع الغيار؛ يحسب إعادة الطلب دون خلط كمية الشراء؛ يراجع التقادم وتأهيل المقاول والخدمة.
مخرج المشروع: قائمة مواد وخدمات وقطع غيار ذات أولوية، ومتطلبات شراء أو عقد ومتابعة أداء مناسبة
الأداة المصاحبة: مختبر التوريد وقطع الغيار وإدارة المقاولين
M10تخطيط المالك وتقدير احتياجات فريق الصيانة ومؤشرات الأداء والمشروع المتكاملOwner Planning, Staffing, KPIs and Integrated Project＋
يربط المخرجات بخطة مالك سنوية ومتعددة السنوات؛ يقدر القدرة والتمويل واحتياجات الفريق؛ يختار مؤشرات مفيدة؛ يجمع المشروع في تقرير قرار متسق.
مخرج المشروع: ملف إدارة صيانة متكامل: خطة المالك والموارد والموازنة ومسار المتابعة والتحقق والتحسين
الأداة المصاحبة: مختبر تخطيط المالك ومؤشرات الأداء
خيار مستقل
الكتاب وحزمة تطبيقات الأدوات
شراء الكتاب يشمل حزمة الأدوات: تطبيقات تنزّلها، وتدخل فيها الأرقام والمعطيات، وتحصل منها على المخرجات. تُباع هذه الحزمة مستقلة عن الدورة.
USD 50
افتح الكتاب في المتجرالحزمة اختيارية
يمكنك إكمال الدورة وأنشطتها والتقييم والحصول على الشهادة دون شراء الحزمة. تستخدم أدوات الدورة داخل المنصة؛ تنزيل تطبيقاتها المستقلة يأتي مع شراء الكتاب.
تعلم مرتبط بواقع عملك
لمهندسي الصيانة ومسؤوليها ومشرفيها، ومديري المرافق وممثلي المالك ومنسقي أعمال المقاولين. تناسب من لديه معرفة أولية بالمبنى وخدماته؛ لا تشترط خبرة تشخيص فني متقدمة أو إتقان الإنجليزية.
العودة إلى جميع المساراتدورات الشبكة وشهادات إتمامها للتعلّم المهني غير الأكاديمي؛ لا تمنح مؤهلًا أكاديميًا أو ترخيصًا مهنيًا. إنها توثيق للتعلّم من خبرات الممارسة، تكمّل التعليم الأكاديمي وتحترم أهميته ولا تحلّ محله.
تعرّف إلى هوية الشبكة ونهجها